В большинстве случаев потребители жаловались на несоответствующие услуги и продукты.
Из 1212 зарегистрированных заявлений Агентство рассмотрело 766, еще 143 находятся на рассмотрении.
Более 300 ходатайств перенаправлено в другие ведомства.
В результате рассмотрения ходатайств 136 потребителям, которые приобрели несоответствующие продукты, вернули деньги.
По данным Министерства экономики и инфраструктуры, еще в 45 случаях были наложены штрафы на общую сумму 176 тыс. леев.
Наиболее частая причина обращений - несоответствующее оказание услуг.
Так, потребители выражали недовольство услугами такси, гостиниц, коммунальных служб, компаний телефонной связи, авиа- и автотранспорта.
Граждане также жаловались, что приобрели некачественные мобильные телефоны и бытовую технику.
Related
Share this!
