В 2021 году количество реальных звонков в службу 112 увеличилось на 2%

Количество фактических вызовов увеличилось более чем на 40 000 звонков, по сравнению 2020 годом.

Большинство людей в прошлом году звонили по номеру 112, чтобы вызвать скорую помощь из-за подозрения на коронавирус.
В 2021 году увеличилось количество обращений в службу 112 с сообщениями по линии дорожной полиции о незначительных ДТП, в которых нет пострадавших.
На 55% увеличилось количество просивших помощи пожарных, если захлопнулась дверь.
Есть и достаточно серьёзные случаи, в которых операторам службы приходится нелегко в эмоциональном плане.

Случаются и несрочные звонки, а порой и достаточно забавные, например, когда звонящий просит личный номер оператора, сообщая, что ищет супругу.
Николай Лазарь, начальник смены службы 112, рассказал, что в Кишинёве есть человек, который звонит в экстренную службу ежедневно и может сделать 10-15 звонков за сутки. Чаще всего он сообщает о незаконной торговле на обочинах и у рынков. Иногда не звонит, но это большая редкость. Мужчина представляется, не агрессивен, вежлив и чётко объясняет.
Этот человек в прошлом году позвонил на телефон экстренной службы 112 около трёх тысяч раз. Годом ранее он был менее активен: в 2020 году от столичного жителя поступило порядка 300 вызовов. таким образом он в 2021 году многократно побил собственный рекорд, установленный годом ранее.